Customer Service

PT Bersama Lestari · 📍 Cilegon, Banten · Diposting 2026-10-18
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 8.000.000 – Rp 10.000.000 per bulan

PT Bersama Lestari, sebuah perusahaan yang bergerak di industri manufaktur, sedang mencari kandidat berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Cilegon, Banten. Posisi ini mencari Customer Service yang handal untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami.

Peran ini sangat penting dalam membantu perusahaan kami mencapai tujuan bisnis dan memastikan kepuasan pelanggan. Anda akan bekerja di lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan, di mana kreativitas dan inovasi sangat dihargai.

Jika Anda siap untuk memberikan kontribusi positif dan berkembang bersama perusahaan kami, mari bergabung dan menjadi bagian dari tim yang menginspirasi.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menyediakan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada pelanggan kami.
  • Menangani keluhan dan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
  • Membantu pelanggan dalam memahami produk dan layanan kami.
  • Mengupdate dan memelihara database pelanggan.
  • Melaporkan dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan.
  • Bekerja sama dengan tim lain untuk memastikan kepuasan pelanggan.
  • Memastikan semua proses berjalan sesuai dengan standar operasional perusahaan.
  • Menjadi perwakilan perusahaan kami dalam acara-acara dan pertemuan dengan pelanggan.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMA atau setara.
  • Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang Customer Service atau layanan pelanggan.
  • Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
  • Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan baik.
  • Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang cepat.
  • Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak office dengan baik.
  • Berpengalaman dalam menggunakan sistem CRM adalah nilai tambah.
  • Berpengalaman dalam industri manufaktur adalah nilai tambah.

    • 🛠️ Keahlian

    KomunikasiResolusi KonflikKerja TimManajemen Pelanggan
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait