Collector - Bandar Jaya (Lampung)

Bergabunglah dengan tim kami di PT Mitra Solusi Lelang di Terbanggi Besar, Lampung, sebagai Collector. Di sini, Anda akan berperan dalam memastikan kredit yang diberikan kepada nasabah kami dikembalikan dengan baik. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peluang pertumbuhan yang besar.

Sebagai Collector, Anda akan bertanggung jawab untuk menghubungi nasabah yang mengalami kesulitan dalam pembayaran kredit. Anda akan menggunakan berbagai tools dan software untuk melacak pembayaran dan mengelola data nasabah. Kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, ketelitian, dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menghubungi nasabah untuk mengumpulkan pembayaran kredit yang tertunggak
• Menggunakan software CRM dan sistem pelacakan pembayaran untuk mengelola data nasabah
• Membuat laporan harian dan mingguan tentang progres koleksi
• Mengikuti prosedur dan kebijakan perusahaan terkait koleksi kredit
• Bekerja sama dengan tim legal dan manajemen untuk menangani kasus yang kompleks
• Melaporkan hasil koleksi kepada manajemen secara teratur
• Memastikan semua dokumen dan laporan koleksi disimpan dengan baik
• Mengikuti pelatihan dan sertifikasi yang diperlukan untuk meningkatkan keterampilan koleksi

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Collector di industri perbankan atau layanan finansial
• Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam koleksi kredit (misalnya, Sertifikasi Kolektor dari OJK)
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan
• Penggunaan software CRM seperti Salesforce atau HubSpot
• Kemampuan untuk bekerja secara independen dan dalam tim
• Memiliki pengalaman dengan sistem pelacakan pembayaran seperti SAP atau Oracle
• Memiliki kemampuan analitis untuk mengelola data nasabah
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan berbagai tingkat nasabah dan staf perbankan

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait